นโยบายความเป็นส่วนตัว px9b ที่ดูแลข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

ที่ px9b เราเชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นสิทธิ์พื้นฐานที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า px9b เก็บรวบรวม จัดเก็บ ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานชาวไทยอย่างไร ครอบคลุมทุกช่องทางการใช้บริการไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

1ข้อมูลที่ px9b เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย px9b จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินกับ px9b
• รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส Hash ไม่ใช่ข้อความตรง)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงินทั้งหมด
• หมายเลข IP ที่ใช้เข้าถึง px9b และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• พฤติกรรมการเข้าชมหน้าต่างๆ ในแพลตฟอร์ม
• ระยะเวลาการใช้งานและรูปแบบการเล่นเกม

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลธุรกรรมจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay

2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

px9b ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้เยาว์และการฉ้อโกง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการฟอกเงินตามมาตรฐาน AML
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม โปรโมชั่น และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บน px9b
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุความเสี่ยงและช่วยเหลือผู้ที่ต้องการ

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

px9b จะไม่เปิดเผย ขาย หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่กรณีต่อไปนี้ซึ่งมีความจำเป็นและได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับใบอนุญาตในการตรวจสอบและยืนยันเอกสารของคุณตามมาตรฐาน KYC
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: พาร์ทเนอร์ด้านโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: แบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรองเมื่อจำเป็น

บุคคลที่สามทุกรายที่ px9b ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และผูกพันด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าของ px9b เอง

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

px9b ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้ระบบล็อกอิน ตะกร้า และฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดใช้งานได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ px9b ปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และโหมดการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อได้รับความยินยอมจากคุณเท่านั้น เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของ px9b ไม่ทำงานตามปกติ

5การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

px9b ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 / SSL 256-bit ตลอดการรับส่งข้อมูล
• ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
• การจัดเก็บรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เป็นตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับบัญชีของคุณ
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การตรวจสอบความปลอดภัยภายในทุกไตรมาสโดยทีม Security ของ px9b
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ผู้ใช้งาน px9b ทุกท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ px9b ผ่านอีเมล support@px9b.bet หรือช่องทางแชทสดในแพลตฟอร์ม พร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อประกอบการตรวจสอบ

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

px9b เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ธุรกรรมเกิดขึ้น ตามกฎหมายบัญชีและภาษี
• ประวัติการเดิมพัน: 3 ปีนับจากวันที่เล่น
• บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: ไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ

เมื่อครบกำหนดเวลา px9b จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายให้เก็บต่อ

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการบางส่วนของ px9b อาจต้องประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว px9b จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าไทยเท่านั้น
• ทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
• แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูล

9ข้อมูลผู้เยาว์

px9b ให้บริการเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์โดยเด็ดขาด

• ระบบสมัครสมาชิกของ px9b มีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวด
• หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ px9b จะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ตรวจพบ
• ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ px9b กรุณาแจ้งทันทีที่ support@px9b.bet

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

px9b ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านอีเมลและแบนเนอร์บนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ
• การใช้งาน px9b ต่อเนื่องหลังวันที่เปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• สามารถขอดูนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงาน px9b

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล px9b

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของpx9b ได้ตามช่องทางด้านล่าง

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนดตามตารางสิทธิ์ในหัวข้อที่ 6 และจะแจ้งให้คุณทราบหากต้องการเวลาเพิ่มเติมพร้อมเหตุผล